Olga Heinen kam im Jahr 2000 aus der Ukraine nach Deutschland. Sie hatte zwar zwei Jahre Psychologie in St. Petersburg studiert, suchte aber nach einer neuen beruflichen Perspektive im Bereich der Informatik und entschied sich im Herbst 2002 für die Ausbildung zur „Staatlich geprüften Informatikerin Wirtschaft“. Hier sah sie die Möglichkeit, innerhalb von zwei Jahren einerseits einen staatlich anerkannten Abschluss zu erwerben, andererseits ein breites Spektrum an Informatik- und kaufmännischen Fächern abzudecken.
Heute arbeitet Olga Heinen bei der SAP Systems Integration AG in Ratingen als Development Consultant (Entwicklungsberaterin) und entwickelt kundenorientierte Anwendungen von SAP Standard Software beim Kunden vor Ort. In der Bewerbungsphase konnte sie sich gegen eine Reihe von Hochschulabsolventen durchsetzen. Sie führt dies auf ihre fundierten SAP-Kenntnisse in den Bereichen Materialwirtschaft, Produktionsplanung und ABAP zurück. Ebenso ein klarer Vorteil war ihre Projekterfahrung aus dem in die b.i.b.-Ausbildung integrierten achtwöchigen Unternehmensprojekt.